Livraison


EXPRESSION MINIMALE livre dans les pays suivants :

We deliver in the following countries:

Entregamos en los siguientes países:

 

  • En France métropolitaine, Corse, Monaco, Andorre excepté les Dom Tom
  • En Europe

Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas

Zone 2 : Autriche, Espagne (hors territoire spécifique), Portugal (hors territoire spécifique), Royaume-Unis, Irlande, Italie

Zone 3 : Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse

Zone 4 : Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Malte, Roumanie

 

Pour vous garantir un service des plus performants EXPRESSION MINIMALE à choisi pour vous COLISSIMO de La Poste et ses deux modalités de livraison :

-          EN POINTS RETRAITS

-          A DOMICILE SANS SIGNATURE

 

Les frais de livraison sont calculés selon le poids de votre colis, la destination et le service postal choisi. Le montant est indiqué automatiquement sur votre bon de commande.

 

EXPRESSION MINIMALE vous offre les frais de port en point retrait dès que le montant de votre panier d’achat atteint 89€.

 

LES DELAIS DE LIVRAISON

 

Les délais de Colissimo sont exprimés en jours ouvrables, c'est-à-dire du lundi au samedi inclus, sauf jours fériés. Toutefois, en cas de période de fortes activités (période des fêtes de noël, période des soldes) le délai peut être exceptionnellement prolongé.


*Pour la corse et toutes les îles du littoral français compter un délai supplémentaire de 24h. Les délais de Colissimo sont exprimés en jours ouvrables, c'est-à-dire du lundi au samedi inclus, sauf jours fériés.

**Délais indicatifs : Un délai unique de J+3 pour l’Europe proche et de J+3 à J+7 pour les destinations plus lointaines.

Pour vous garantir les meilleurs délais de livraison les commandes passées avant midi du lundi au vendredi (sauf jours fériés) seront expédiées le jour même. Dans le cas contraire elles seront envoyées le lundi.

 

LIVRAISON EN POINTS RETRAITS

TARIFS

*Attention les éventuels frais de douane restent à la charge de l’acheteur.


Vous pouvez choisir l’un des 7500 commerçants de proximité du réseau Pickup, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer.*Attention les éventuels frais de douane restent à la charge de l’acheteur.

A LA COMMANDE

Veillez à bien indiquer dans quel point retrait vous souhaitez recevoir votre colis, pour cela une carte alternative vous présente l'ensemble des points retrait en France et en Europe et vous permettra d’en sélectionner un.

A LA LIVRAISON 

Une fois le colis préparé par nos soins et à compter de la prise en charge par La Poste, il vous sera livré dans le point retrait que vous avez sélectionné dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables.

Passé ce délai, votre colis nous sera retourné. Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur  www.laposte.fr/suivi

 

LIVRAISON A DOMICILE SANS SIGNATURE

 

TARIFS

*Attention les éventuels frais de douane restent à la charge de l’acheteur.

A LA COMMANDE

Remplissez bien tous les champs du bon de commande pour que La Poste soit en mesure de livrer votre colis dans les meilleures conditions.

Dans vos coordonnées, pensez à mentionner : le numéro de l’immeuble, le ou les codes d’accès, la cage d’escalier, l’étage, le numéro de votre appartement.

Pour chaque commande vous recevrez un numéro de suivi Colissimo qui vous permettra de le suivre à tout moment sur : www.laposte.fr/suivi

 

A LA LIVRAISON  

A compter de la prise en charge par La Poste vous serez livré à domicile en 48h sous réserve des heures limites de dépôt. Si toutefois vous étiez absent, votre facteur déposera dans votre boîte à lettres un avis de passage mentionnant la date et l’adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d’une pièce d’identité.

A compter de la date mentionnée sur l’avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai celui-ci nous sera automatiquement renvoyé.

Si les dimensions et le poids (maximum 5kg) du colis et de votre boîte aux lettres le permettent, le colis y sera déposé. Le facteur peut également remettre le colis à un gardien ou à un concierge, vous en êtes alors informé par un avis de passage qui vous invite à venir le retirer chez ce dernier.

 

Attention, si vous n’avez pas reçu votre colis après 7 jours ouvrés suivant l’expédition et qu’aucun avis de passage ne vous a été déposé, contactez-nous par mail à contact@expression-minimale.com ou via votre espace client.

 

RECAPITULATIF DE LA COMMANDE

Voici les étapes lorsque vous accédez à votre panier d’achat et voulez choisir et connaitre les frais de transport :

ETAPE 1 : est indiqué une estimation des frais de port en points retraits en France métropolitaine.

ETAPE 3 : veuillez vérifier que l’adresse indiqué et le téléphone pour la livraison soit correct

ETAPE 4 : choisissez une option de livraison : points retraits ou à domicile sans signature.

ETAPE 5 : avant d’effectuer votre paiement est indiqué sur le récapitulatif de la commande le total des frais de livraison.

 

LES RETOURS

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la commande pour exercer vos droits de rétractation conformément aux dispositions des articles L 121-20 et suivants du Code de la consommation.

Vous pouvez ainsi nous retourner ces articles sans motifs à la société EXPRESSION MINIMALE.

Passé ce délai les articles ne seront ni repris, ni échangés, ni remboursés.

Nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de vente pour connaitre notre procédure de demande de retour et de remboursement.